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Was können wir für Sie tun?

Sie haben eine Frage, eine Anregung oder möchten einfach Lob oder Kritik loswerden? Dann freuen wir uns auf Ihre Nachricht. Wenn Sie uns eine Nachricht oder Frage mittels Kontaktformular oder eine E-Mail senden, so werden Ihre Daten für die Korrespondenz mit Ihnen verwendet. Diese Daten werden nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt und ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. 

Sollten wir eine Nachricht über das Kontaktformular von Ihnen erhalten, gehen wir davon aus, dass wir zu einer Beantwortung per E-Mail berechtigt sind. Ansonsten müssen Sie uns ausdrücklich auf eine andere Art der Kommunikation hinweisen. Wir weisen darauf hin, dass die Kommunikation via E-Mail Sicherheitslücken aufweisen kann. Ihre Anfrage gelangt über den Webserver der IT Baden-Württemberg (BITBW) in einen zentralen Posteingang für alle vier Regierungspräsidien. Von dort wird Ihre Anfrage innerhalb der Regierungspräsidien Baden-Württembergs an die zuständige Ansprechpartnerin/ den zuständigen  Ansprechpartner in dem für Ihre Anfrage zuständigen Regierungspräsidium zur Beantwortung weitergeleitet. Von dort erhalten Sie dann Ihre Antwort. Die Aufbewahrung von Bürgeranfragen in elektronischer Form erfolgt – wie auch in Papierform – gemäß den für die Aufbewahrung von Schriftgut geltenden Fristen des Landes Baden-Württemberg. Danach werden die Anfragen gelöscht.

Kontakt

Regierungspräsidium Karlsruhe
76247 Karlsruhe

0721 926-0
poststelle@rpk.bwl.de

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Bei Nutzung des Kontaktformulars werden den Regierungspräsidien des Landes Baden-Württemberg neben den Inhalten der Datenfelder auch die IP-Adresse des Absenders übermittelt. Dies erfolgt grundsätzlich auch beim Absenden einer herkömmlichen E-Mail. Mit dem Absenden des Kontaktformulars erklären Sie sich mit der Übermittlung und zeitweisen Speicherung der IP-Adresse, im Rahmen der Beantwortung der Anfrage, einverstanden. Hiermit akzeptiere ich die Datenschutzbestimmung.
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