Unsichere Produkte? So können Sie diese melden.
Sie wollen ein unsicheres Produkt melden?
Hierzu können Sie den Verbraucher-Bereich der ICSMS-Plattform, einem Informationssystem für Behörden, Wirtschaft und Verbraucher nutzen:
ICSMS Plattform
Gezielte Informationen zu Produktrückrufen von gefährlichen Produkten finden Sie unter folgender Adresse:
Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA)-Produktrückrufliste
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!
Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner in der Abteilung Marktüberwachung
Sie können uns aber auch direkt per E-Mail informieren:
marktueberwachung@rpt.bwl.de
Geben Sie hierfür möglichst detaillierte Informationen zu folgenden Punkten:
- Genaue Produktbezeichnung + EAN-Nummer*
- Wo genau haben Sie das Produkt erworben?
- Geben Sie bitte den genauen Schadensablauf an
- Relevante Fotos (Übersicht, Typenschild, Schadensbild) sind ebenso hilfreich
* EAN = European Article Number, eine Produktkennzeichnung für Handelsartikel